本日オープンしました
KANAW(カナウ)ジュエリー様のブランドサイトについて
サイト構築担当として関わらせて頂きました。
デザイナーは、ブランディングアイテムのデザイナーでもある
村上めぐみさんです。
マルチデバイス対応として、Bootstrapを利用したレスポンシブウェブデザインを採用しました。
ブランドコンセプトにもある
「KANAWジュエリーとは、心の源泉の輝きを
原石・デザイン・あなたとの調和で
完成させるジュエリーです。」
身につけたあなたとの調和で完成される
ジュエリーであるという考えがとても素敵です。
2/14(土)には、ホテルグランビア京都で
オープニングエキシビションが開催されます。
その後も倉敷などで個展を開催予定ということで
そちらも今から楽しみです。
先日顧客管理を導入したいと相談を頂いていた件。
雑貨小売をされているユーザーさん。
PCを新しくしたのでもっと活用したい！と相談を頂いた。
事前にやりたいことをヒアリングして伺ったところ
「商品カテゴリー毎にお客様にDMを送付したい」
というのが一番のご要望。
今まで紙ベースだったので、あまり複雑なのは望まれておらず、
細かい販売情報は入力するのも大変で不要。商品もマスタ化まで不要。
よくあるのが販売管理と顧客管理の連動なのだけど、今回はそういった要素は低かった。
「難しくしすぎると使わなくなる」
管理系のソフトを導入して困るポイント。
やはり続けられることから始めてレベルを上げていった方が良い。
まずはこうしたソフトを使うことでやりたいことができ、便利だと経験してもらうことが大切だと思う。
いくつかのソフトと検討した結果「顧客王13」を利用することに。
競合する「弥生顧客」と比べ、個人的にオススメポイントだったのが
・Excelや印刷の連携が抽出結果からボタンひとつとスムーズ
PCに慣れてくるとExcelで加工する方がというケースが多いのでスムーズな連携は後々にも良い。
「顧客王」は、顧客情報の追加やレイアウト変更も比較的やりやすかった。
今日はインストールと初回操作指導。
今までは紙ベースの顧客台帳だったので、まずはそれをPCへ入力していく。
それに平行して、来店や購買の履歴も入力。
数日 これを続けて頂いて、次回はDM用の宛名印刷を行う予定。
DMのアプローチはハガキやラベル以外にもメール送信もできる。
ユーザーさんは既にセールの案内だけではなく、商品購入後のアフターフォローや、新商品入荷の案内も考えられているので
顧客情報が入力できると活用して頂けそう。
導入してより顧客に細かいフォローができるようになると嬉しい。
「WordPress」のお問い合わせフォームプラグインの定番「ContactForm7」のクイズ機能を拡張したカスタマイズを納品させて頂きました。
標準のクイズ機能は、設定している答えと一致しなければ送信できないような認証的に利用できます。
今回はそれを拡張し、
・正解、不正解用に応じて、別々のメールアドレスへメールを送る
・正解、不正解用に応じて、送信後に表示するURLを変える
という機能を追加しました。
■WordPress v3.4.2
■Contact Form 7 v3.3
■Contact Form 7 – Dynamic Text Extension v1.0.4.2
